WIR SIND GERNE FÜR SIE DA!
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ONLINE TICKET
Um unsere Supportanfragen besser organisieren zu können, verwenden wir dieses Support-Ticket-System.
Jede Anfrage erhält ein Ticket. Mit diesem können Sie den Status Ihres Tickets nachverfolgen. Um ein Ticket zu eröffnen, ist eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich. -
FERNWARTUNG
Für die Hilfestellung wird folgendes benötigt:
- Eine funktionierende Internetverbindung
- Teamviewer für Windows oder Apple Macintosh
- Ein Telefon, damit wir ihnen gleich beim Vorführen mündlich erklären können, was wir machen -
IT NOTFALL 24
Wann ist IT-Notfall-Support gefragt?
- Probleme beim Zugriff auf den Server oder seine Umgebung
- fehlende Netzwerkverbindung
- Hardware-Probleme
- Internet/Intranet-Ausfall
- Viren/Trojaner usw.
- Verlust von Daten
Wir bieten Ihnen nicht nur E-Mail Support zu einem sensationellen Preis an, sondern auch eine Dienstleistung, auf die Sie sich verlassen können.
Unsere Techniker, haben langjährige Erfahrung im Support-Bereich. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Nehmen Sie mit uns Kontakt auf, damit wir Ihr Anliegen schnellstens und professionell angehen können.
Wir sind für Sie jederzeit erreichbar.
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